Dit svar vil have denne mail i afsenderfeltet:
info@jewellerybyjust.com

S: Hvordan er jeres miljø & bæredygtig fokus?
Med vores nye moderne produktionsfaciliteter der kommer til at køre fra 2023, vil vi være blandt de absolutte frontløbere inden for genanvendelse af ædelmetaller til et cyklisk forbrug af ressourcer og en mere bæredygtig verden. Derudover er ALT vores indpakning og forsendelsespakker FSC & ECO mærket.

S: Hvor meget koster levering?
Levering i hele Danmark er gratis! Hvis du er udenfor Danmarks grænser men i et land vi leverer til, vises fragtprisen ved checkout. Er du i et land vi ikke leverer til endnu, kan du altid kontakte os - måske vi kan finde en løsning sammen.

S: Hvornår kommer min pakke?
Du kan spore din pakke hele vejen, via det tracking-nummer du har modtaget når vi har afsendt pakken. Hvis du bestiller noget vi har på lager, vil det oftest ankomme indenfor 1-4 hverdage, afhængigt af bestillingstidspunkt og valgte leveringsmetode. Er din bestilling speciallavet, indgraveret eller lavet på bestilling, tager det ofte noget længere, da disse smykker efterjusteres hos vores designer.

S: Kan jeg returnere eller fortryde mit køb?
Som udgangspunkt, ja! Kontakt os inden for 14 dage fra du modtager din bestilling, så finder vi ud af den nemmeste måde hvorpå du kan returnere dit produkt. Vær opmærksom på at produktet ikke må vise tegn på brug eller skader. Du kan se vores forretningsbetingelser for mere information.

S: Ændre smykker sig over tid?
Ja! Meget ligesom naturen, skifter smykker deres udtryk over tid. Sølv i høj kvalitet vil over tid blive mørkere, fordi det oxiderer. Dette er et tegn på at det er gode materialer, og vi har brugt denne effekt som del af vores designs, hvor mørket giver dybde i smykkets udtryk med tiden.